Refusionspolitik

Vi har en 30-dages returpolitik. Det betyder, at du har 30 dage fra den dato, du modtog din vare, til at anmode om en returnering.

For at være berettiget til returnering skal din vare være i samme stand, som du modtog den, ubrugt og ubrugt, med mærker påsat og i den originale emballage. Du skal også bruge kvitteringen eller købsbeviset.

For at starte en returnering skal du kontakte os på schilderenopnummerwinkel@gmail.com. Bemærk venligst: Returnering skal sendes til følgende adresse: [ENTER RETURN ADDRESS]

Hvis din returnering accepteres, sender vi dig en returforsendelsesetiket med instruktioner om, hvordan og hvor du skal sende pakken. Varer, der returneres til os uden en anmodning om returnering, vil ikke blive accepteret.

For spørgsmål om returnering kan du altid kontakte os på schilderenopnummerwinkel@gmail.com.

Skader og problemer
Inspicér venligst din ordre ved modtagelse og kontakt os med det samme, hvis varen er defekt, beskadiget, eller hvis du har modtaget den forkerte vare. På denne måde kan vi evaluere problemet og løse det for dig.

Undtagelser/varer, der ikke kan returneres
Visse typer varer er ikke berettigede til returnering, såsom letfordærvelige varer (som mad, blomster eller planter), tilpassede varer (som specialbestillinger eller personlige varer) og personlig plejeartikler (f.eks. skønhedsprodukter). Vi accepterer heller ikke returnering af farlige materialer, brændbare væsker eller gasser. Kontakt os venligst, hvis du har spørgsmål eller bekymringer om din specifikke vare.

Udsalgsvarer og gavekort kan desværre ikke returneres.

Bytter
Den hurtigste måde at få den ønskede vare på er at returnere den vare, du har i øjeblikket, og købe den nye vare separat, når returneringen er blevet accepteret.

14-dages lovbestemte fortrydelsesperiode i EU
Uanset ovenstående har du, hvis varerne sendes til Den Europæiske Union, ret til at annullere eller returnere din ordre inden for 14 dage uanset årsag og uden at angive en grund. Som ovenfor skal din vare være i samme stand som du modtog den, ubrugt eller ubrugt, med mærker påsat og i dens originale emballage. Du skal også bruge en kvittering eller købsbevis.

Refusion
Når vi har modtaget og inspiceret din returnering, får du besked, og vi vil også fortælle dig, om den er blevet godkendt. Hvis du bliver godkendt, vil du automatisk blive refunderet til din oprindelige betalingsmetode inden for ti hverdage. Husk, at det kan tage noget tid for din bank eller dit kreditkortselskab at behandle og indbetale tilbagebetalingen.
Kontakt os venligst på schilderopnummerwinkel@gmail.com, hvis der er gået mere end 15 hverdage, siden vi godkendte din returnering.